कौशाम्बी। आम जनता की समस्याओं के प्रभावी और त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से गुरुवार को पुलिस कार्यालय कौशाम्बी में पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार ने खुद कमान संभाली। जनपद के कोने-कोने से अपनी फरियाद लेकर आए लोगों की शिकायतों को एसपी ने न केवल गंभीरता से सुना, बल्कि तत्काल कार्रवाई के कड़े निर्देश भी दिए।
जनसुनवाई के दौरान एसपी राजेश कुमार का सख्त तेवर देखने को मिला। उन्होंने कई मामलों को संज्ञान में लेते हुए संबंधित थाना प्रभारियों और शाखा प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें। उन्होंने दो टूक शब्दों में कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी औपचारिकता तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि पीड़ित को धरातल पर वास्तविक न्याय और राहत मिलनी चाहिए।
एसपी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि हर शिकायत का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने जोर देते हुए कहा कि जनसुनवाई का असली उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका प्रभावी समाधान करना है, ताकि आम जनता के बीच पुलिस प्रशासन की साख और भरोसा और भी मजबूत हो सके। लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों को भी चेतावनी दी गई है कि निस्तारण में किसी भी तरह की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
